望江：一位居民去邮储银行办理“银行卡冻结”解冻手续，没想到...

近日，邮储银行望江县迎宾路支行成功防范一起电信诈骗案，为受害人追回3万元。

5月24日中午，一位王姓客户来我行办理查询，称其银行卡已被“银保监会”冻结，现在需要紧急解冻。 网点工作人员第一时间为客户办理了卡况查询业务，发现银行卡账户状态正常，没有被任何机构冻结。

网点工作人员对此查询感到奇怪，立即与客户沟通，详细了解客户办理此项业务的原因。 客户称，他在手机上下载了一款网贷APP比特币冻结银行卡有解冻的吗，申请了10万元的贷款并获批，但资金一直没有到账。 网贷APP显示，客户银行账户已被临时冻结。 随后客户接到一个海外电话比特币冻结银行卡有解冻的吗，加了对方QQ号后，对方给客户发来了《银监会办公厅文件》截图和网上营业执照截图贷款APP公司，并称客户的银行账户被冻结。 “银保监会”被冻结，需要提交贷款金额30%的对接认证费，即3万元。 后期解冻后，贷款金额和对接认证费一并返还。 网点工作人员立即意识到这是一次电信诈骗，于是耐心劝说客户不要汇款，同时向客户分析目前的情况，明确告诉客户这是一次有组织、有预谋的电信诈骗。欺诈罪。 先利用贷款引诱客户在假冒APP上填写贷款申请材料，假装贷款申请通过，然后利用客户急需贷款的心理，进行下一步的诈骗。

客户这才意识到自己遭遇了电信诈骗，表示不再接听或回复任何相关电话和短信，并感谢我行工作人员及时有效制止了他的进一步诈骗。 公安机关会咨询了解。 为防止客户因急需用钱而再次上当受骗，网点工作人员向客户宣传防范电信诈骗的基本常识，并再次提醒客户不要轻信陌生电话，尤其是国际长途电话，不向陌生人提供自己的身份证号、银行卡号、密码等重要信息，提高自我防范和保护意识。 中国邮储银行望江县支行工作人员以高度专业的金融知识，瞬间识破电信诈骗案，为群众追回财产损失。 望江县支行将继续做好反电信诈骗宣传工作，提高广大群众的防范意识。 （金香娟）